जिले में सिटी बस डंप पड़े कंडम हो चुकी हैं। लंबे समय से सिटी बस सेवा बंद है। इससे आम जनता को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। ज्यादातर स्कूल,कालेज व विश्वविद्यालय में पढ़ाई करने वाले विद्यार्थियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
सिटी बस योजना के तहत शहर में 50 सिटी बसों की सुविधा से लगभग 30 से 40 किलोमीटर के दायरे में लोगों को सस्ती दर पर परिवहन सेवा का लाभ मिलना शुरू हुआ था। इसके संचालन के लिए बिलासपुर शहरी यातायात सोसाइटी बनाई गई। ताकि सभी यात्रियों को सस्ती और अच्छी सुविधा मिल सके। सिटी बस सेवा अंतर्गत रेलवे स्टेशन से रतनपुर, खूंटाघाट, सेंदरी मानसिक चिकित्सालय, तखतपुर, कोटा, मस्तूरी, मल्हार सहित छह रूटों पर बसों का संचालन किया जा रहा था। छोटे शहरों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने और बेहतर यातायात व्यवस्था के लिए पूरे प्रदेश में 21 क्लस्टरों में 451 बसों की सेवाएं 70 शहरों में 2015 से शुरू की गई।